Aceptamos pagos en efectivo al momento de la entrega y también puedes pagar de manera segura a través de Mercado Pago.
Grabado DIY multifuncional
Usa tu imaginación con una variedad de materiales! Estos cabezales para tallar son perfectos para madera, cuero, corcho y más. Ya sea que esté personalizando un regalo, decorando un proyecto doméstico o agregando encanto a sus creaciones, las posibilidades son infinitas.
Juego completo de 26 letras
Todo el alfabeto a tu alcance! Este juego incluye cabezas grabadas individualmente para las 26 letras, lo que le permite deletrear nombres, crear monogramas o agregar un toque personal a sus proyectos.
Compatibilidad con soldador
Estas puntas de grabado están diseñadas para funcionar perfectamente con su soldador, proporcionando una fuente de calor estable y controlada. Logre detalles precisos con facilidad, convirtiendo su soldador en una herramienta de grabado versátil.
Fácil instalación e intercambiabilidad
¡Diga adiós a las configuraciones complicadas! Instalar y reemplazar cabezales de grabado es muy sencillo. La punta está firmemente sujeta al soldador, lo que garantiza una conexión estable durante el proceso creativo.
¡ Da rienda suelta a tu potencial creativo con el tallado de 26 letras!
Herramienta de tallado DIY imprescindible para todos los entusiastas de las manualidades. Sumérgete en un mundo de infinitas posibilidades mientras personalizas y decoras con precisión.
Fácil instalación e intercambiabilidad
¡Diga adiós a las configuraciones complicadas! Instalar y reemplazar cabezales de grabado es muy sencillo. La punta está firmemente sujeta al soldador, lo que garantiza una conexión estable durante el proceso creativo.
Guía de preguntas frecuentes
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¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
¿Cuál es el costo de envío?
El envío estándar es gratuito para todos los pedidos dentro de Colombia. Sin embargo, si deseas recibir tu pedido de manera más rápida, ofrecemos un servicio de envío prioritario con un costo adicional. Esta opción está disponible tanto para entregas en Bogotá como a nivel nacional. Al seleccionar el envío prioritario, tu pedido será despachado con prioridad desde nuestra bodega para una entrega más rápida.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación. En la ciudad de Bogotá, nuestro tiempo de entrega estándar es de aproximadamente 24 horas. Sin embargo, a nivel nacional, el tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles. Es importante tener en cuenta que estos son tiempos estimados y tu pedido podría llegar antes. Nos esforzamos por agilizar el proceso de entrega para que recibas tus productos lo más pronto posible.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, una vez que tu pedido ha sido despachado, te enviaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de entrega en línea.
¿Qué sucede si no estoy en casa durante la entrega?
Sí, ofrecemos cambios y devoluciones. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 5 días posteriores a la entrega. Es importante tener en cuenta que para que el producto sea elegible para devolución, no debe presentar ningún símbolo de apertura o uso. Si el producto muestra signos de apertura, la opción de devolución quedará anulada.
Además, te informamos que el cliente es responsable de cubrir los gastos de envío asociados a la devolución del producto. Todos nuestros productos se envían en caja y embalaje de seguridad para garantizar su integridad.
¿Qué sucede si no estoy en casa durante la entrega?
Debido a la alta demanda de envíos y la naturaleza del pago contra entrega en efectivo, es crucial estar presente en el momento de la entrega. Nuestra transportadora necesita que estés en casa o, en caso de no ser posible, que dejes el dinero en efectivo a una persona de confianza para que pueda recibir y pagar el pedido en tu nombre. Esto asegurará que la entrega se realice con éxito y sin demoras.
¿Entregan en todas las ciudades de Colombia?
Sí, realizamos envíos a casi el 90% de las ciudades principales y municipios en todo el país. Nuestra cobertura es amplia y nos esforzamos por llegar a la mayoría de los lugares. Sin embargo, es importante tener en cuenta que puede haber áreas de difícil acceso donde no podremos realizar entregas debido a las limitaciones de cobertura de nuestra transportadora.
¿Ofrecen garantía en sus productos?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la garantía estará sujeta a las condiciones de recepción del producto. Si el producto llega con averías de fábrica o daños causados por la transportadora, nos haremos responsables y procederemos con el reemplazo o reparación según corresponda.
Además, es vital que el cliente haga un buen uso del producto, ya que cualquier mal uso o daño causado por un uso inadecuado puede anular la garantía. Es fundamental seguir las instrucciones de uso y mantenimiento proporcionadas con el producto para evitar cualquier inconveniente.
¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?
Llámanos a nuestra línea nacional PBX: 310 3537057. Nuestro equipo estará encantado de atenderte y responder a tus preguntas.
Escríbenos a nuestra línea de WhatsApp: 310 3537057. Puedes enviarnos mensajes y recibir asistencia directamente a través de esta plataforma de mensajería.
Para consultas o requerimientos específicos relacionados con garantías, te invitamos a escribirnos a nuestro correo electrónico Info@kibbo.store. Puedes enviarnos fotografías o videos que sean relevantes para el proceso de garantías, lo que nos ayudará a brindarte una asistencia más efectiva.
¿Qué sucede si el producto que recibí está dañado o incorrecto?
Si recibes un producto dañado o incorrecto, te pedimos que nos contactes de inmediato para resolver el problema. Puedes comunicarte escribiendo a nuestra línea de WhatsApp: 310 3537057. Si es necesario, también puedes enviar un correo electrónico a info@kibbo.store. Estaremos encantados de ayudarte y resolver cualquier problema relacionado con productos dañados o incorrectos. Te pedimos que nos proporciones detalles y, si es posible, fotografías o videos que nos ayuden a evaluar la situación y brindarte una solución adecuada.